চতুর বনাম লিন বনাম ডিজাইনের চিন্তাভাবনা

গত সপ্তাহে লন্ডনে মাইন্ড প্রোডাক্টে কথা বলার আনন্দ পেয়েছি। এটি পণ্য পরিচালকদের এবং তাদের সহকর্মীদের দ্বিগুণ বার্ষিক সমাবেশ যা প্রায় 1500 জন উপস্থিতিকে আকর্ষণ করে। দ্য বার্বিকান এবং দর্শকের আকারের অবস্থানের কারণে আমি মঞ্চ থেকে সেলফি তোলা প্রতিরোধ করতে পারিনি।

আমার প্রিয় সিনেমা গুডফেলাসে একটি অবিস্মরণীয় দৃশ্য রয়েছে যেখানে জো পেস্কি, রবার্ট ডিএনরো এবং রায় লিওটা পেসির মায়ের কাছে দেরি করে দেখা করেছেন। তাদের ছেড়ে চলে যাওয়ার সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও তিনি তাদের কিছু খেতে আমন্ত্রণ জানান।

গভীর রাতে খাবারের সময়, তারা তার রান্নাঘরের একটি চিত্রকর্ম নিয়ে আলোচনা করে। চিত্রাঙ্কনটি দুটি কুকুরযুক্ত ব্যক্তির:

পেইন্টিংটি চারপাশে পাস করার পরে, পেইসি মুভিটির একটি স্মরণীয় লাইনটি উচ্চারণ করেছেন যখন তিনি চিত্রকর্ম সম্পর্কে মন্তব্য করেন, "একটি কুকুর একদিকে যাচ্ছে। একটি কুকুর অন্য পথে যাচ্ছে। এবং এই লোকটি বলছে, "আরে, আপনি আমার কাছ থেকে কী চান?" "

আমার একটি ক্লায়েন্টের সাথে আমার অভিজ্ঞতা কম হলেও "গুডফেলাস" এর মতোই ছিল। একটি আসন্ন কর্মশালার প্রিপার্পিংয়ের কথোপকথনে তারা আমাকে বললেন, “আমাদের প্রযুক্তি দলগুলি চটপটে শিখছে। আমাদের পণ্য দলগুলি পাতলা শিখছে এবং আমাদের ডিজাইন দলগুলি ডিজাইন চিন্তাভাব শিখছে। কোনটি ঠিক? "

কোনটি "সঠিক" তা নিয়ে প্রশ্ন এলো কারণ আপাতদৃষ্টিতে প্রতিদ্বন্দ্বিতামূলক প্রশিক্ষণগুলি বিভিন্ন ক্যাডে বিভিন্ন শাখাগুলিকে রেখেছিল, বিভিন্ন অভ্যাসের সাথে বিভিন্ন উদ্দেশ্যকে লক্ষ্য করে। তাদের সবার প্রতিশ্রুতি দেওয়া সহযোগিতা, ভাগ্য বোঝা এবং বর্ধমান উত্পাদনশীলতা কোথাও পাওয়া যায়নি।

এটি এমন প্রথম সংস্থা নয় যেখানে আমি এই চ্যালেঞ্জটি নিয়ে এসেছি এবং এটি অবাক করার মতো কিছু নয়। এন্টারপ্রাইজ এবং ডিজাইন চিন্তাভাবনায় লিন স্টার্টআপের প্রতি আগ্রহের বর্ধনের সাথে সাথে অ্যাগিল অবলম্বনের উত্পাদনশীলতা বিভিন্ন কোচ এবং প্রশিক্ষককে এই ধারণাগুলির একটিতে সংকীর্ণভাবে মনোনিবেশ করতে এবং তারপরে তাদের পরিষেবাগুলি দর্শকের কাছে বাজারজাত করে যা তারা বিশ্বাস করেছিল যে তারা সম্ভবত কিনতে পারে। সার্থক পরিচালকগণ তাদের দলগুলিকে তাদের শৃঙ্খলার মধ্যে প্রশিক্ষণ দিয়েছিল এবং এর বাইরে দেখার চিন্তাও করেনি কারণ তাদের নতুন কোচরা কখনও এটিকে পরামর্শ দেয়নি।

নেট রেজাল্ট? সেরা বিভ্রান্তি। সবচেয়ে খারাপ বিশৃঙ্খলা। যে দলগুলি ক্রস-ফাংশনাল সহযোগিতার মাধ্যমে আস্থা তৈরির কথা বলেছিল তাদের এখন কীভাবে শুরু করা যায়, কে কী করে এবং তাদের চূড়ান্ত লক্ষ্য কী ছিল তা নিয়ে বিরোধ ছিল। প্রযুক্তি দলগুলি বেগ বাড়াতে মনোনিবেশ করেছিল। পণ্য দলগুলি বর্জ্য হ্রাস করার দিকে মনোনিবেশ করেছিল। দলগুলিতে কী কাজ করা উচিত তা আবিষ্কার করতে ডিজাইন দলগুলি দীর্ঘ, শীর্ষ গবেষণা এবং নকশার পর্যায়গুলি চেয়েছিল। আরও কার্যকরভাবে সহযোগিতার বিপরীতে খুব দ্রুত তারা নিজেদের একে অপরের থেকে দূরে সরিয়ে নিয়ে গেছে।

তাদের পরিচালকদের গুডফেলাস পেইন্টিংয়ের মতো ফেলে রাখা হয়েছিল - এক দল একদিক দিয়ে যাচ্ছে, একটি দল অন্য পথে যাচ্ছে এবং মাঝখানে পরিচালকটি বললেন, "আরে, আপনি আমার কাছ থেকে কী চান? (আমি তাদের আধুনিক পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণ দিয়েছি))

এই দিনগুলিতে বিভিন্ন প্রক্রিয়া দলগুলির প্রত্যেকটির মূল্যবান উপাদান রয়েছে। অবিচ্ছিন্ন উন্নতির সুবিধা এবং সফটওয়্যার-ভিত্তিক পরিষেবাটি আপনার কাজের প্রস্তাব দেওয়ার জন্য একটি সংস্থা হিসাবে আপনার দলগুলির জন্য ভাল কাজ করে এমন উপাদানগুলি এবং আপনি যে ব্র্যান্ডের মান জানাতে চেষ্টা করছেন তা বাছাই এবং বেছে নেওয়া। আমার অনুশীলনে আমি দেখতে পেয়েছি যে কয়েকটি মূল অনুশীলন শুরু করার জন্য ভাল জায়গা। আমি সুপারিশ:

  1. সংক্ষিপ্ত চক্রে কাজ করা - ছোট পদক্ষেপ গ্রহণ করুন, নতুন কিছু চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কীভাবে কাজ করে। যদি এটি ব্যর্থ হয়, আপনি খুব অল্প বিনিয়োগ করেছেন। যদি এটি সফল হয়, এটি করা এবং এটিতে উন্নতি করতে থাকুন।
  2. নিয়মিত পূর্ববর্তী অবস্থানগুলি ধরে রাখুন - প্রতিটি চক্রের শেষে, কী ভাল হয়েছিল, কী ভাল হয়নি এবং এক বা দুটি মূল বিষয়টিকে উন্নত করার ব্রতটি পর্যালোচনা করুন।
  3. গ্রাহককে সবকিছুর কেন্দ্রে রাখুন - আপনি যদি একটি দল হিসাবে সারিবদ্ধতা অর্জনের জন্য লড়াই করে যাচ্ছেন তবে গ্রাহকের মানকে কেন্দ্র করুন। আমরা কীভাবে জানব যে আমরা ব্যবহারকারীদের যত্ন নেওয়া কিছু শিপিং করছি? আমরা কীভাবে সন্ধান করব? এটি কীভাবে আমাদের অগ্রাধিকারকে প্রভাবিত করে? এটি নিয়মিত জিজ্ঞাসা করার জন্য ভাল প্রশ্ন।
  4. যান এবং দেখুন - নিয়মিত ঘুরে বেড়ানো, আপনার দলগুলির সাথে কথা বলুন, তাদের কী জিজ্ঞাসা করছে এবং কোথায় তারা লড়াই করছে তা জিজ্ঞাসা করুন। এই প্রশিক্ষণগুলি আপনার পরিচালনা সভারগুলিতে ফিরিয়ে আনুন এবং আপনার সহকর্মীদের সাথে ভাগ করুন। যে ফলাফলগুলি ভাল ফলাফল দেয় সেগুলি প্রশস্ত করা উচিত। যেগুলি সমস্যা সৃষ্টি করছে তাদের প্রতিকার করা উচিত।

দিনের শেষে আপনার গ্রাহকরা চিন্তা করেন না যে আপনি চটপটে, পাতলা বা নকশা চিন্তাভাবনা অনুশীলন করছেন। তারা দুর্দান্ত পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে যত্নশীল যা তাদের জন্য কার্যকর উপায়ে অর্থবহ সমস্যাগুলি সমাধান করে। এই বিষয়গুলিতে আপনি যত বেশি আপনার দলগুলিকে ফোকাস করতে পারবেন তাদের প্রক্রিয়া আরও ভাল হবে।

আপনি কি কাজ দেখেছেন? এরকম চ্যালেঞ্জগুলি আপনি কোথায় দেখেছেন? মন্তব্যে একটি প্রতিক্রিয়া ছেড়ে দিন।

[জেফ]

@jboogie
[email protected]

পুনশ্চ - এই নিবন্ধটির একটি নতুন, বই-দৈর্ঘ্যের সংস্করণ অ্যামাজনে প্রকাশিত হয়েছে।

বইয়ের খবর

লিন ইউএক্স 2 য় সংস্করণটি এখন বাইরে এবং উপলভ্যসেন্স অ্যান্ড রেসপন্স ফেব্রুয়ারী 2017 এ হার্ভার্ড বিজনেস প্রেসে প্রকাশিত হবে

পাতলা ইউএক্স-এর দ্বিতীয় সংস্করণটি এখন অ্যামাজনে উপলভ্য এবং আজ অবধি ইউএক্স এবং ব্যবহারযোগ্যতার বইগুলিতে # 1 নতুন প্রকাশ release সেনস অ্যান্ড রেসপন্ড হ'ল সংক্ষিপ্ত বিবরণে আমরা যে সকল পন্থাগুলির পক্ষে পরামর্শ দিচ্ছি তাদের সমর্থনকারী সংস্থাগুলি এবং দলগুলি তৈরি করতে চাইছেন এমন নেতাদের জন্য আমাদের ফলোআপ। এটি এখন প্রাক অর্ডার জন্য উপলব্ধ। যদি আপনি দুটি বা দুটি বই পড়ে শেষ করেন তবে আমরা অ্যামাজনে আপনার পর্যালোচনার জন্য কৃতজ্ঞ থাকব।

আসন্ন কর্মশালা

২০১ 2016 সালের দ্বিতীয়ার্ধে কম ভ্রমণ করার জন্য আমার পরিকল্পনার প্রতি দৃic়তা বজায় রেখেছি, আমি এখানে বছরের বাকি অংশে থাকব:

গ্রাজ, অস্ট্রিয়া - ওয়ার্ল্ড ইউজেবিলিটি কংগ্রেসের অংশ হিসাবে এন্টারপ্রাইজ কর্মশালায় অক্টোবরের ১–-১১ দিনের লীন ইউএক্স।

লিংকোপিং, সুইডেন - ডিভলিন সম্মেলনের অংশ হিসাবে এন্টারপ্রাইজ ওয়ার্কশপে 21 অক্টোবর -1 দিনের লিন ইউএক্স।

লিন স্টার্টআপ উইক, সান ফ্রান্সিসকো, ক্যালিফোর্নিয়া, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র - ৩১ অক্টোবর - Nov নভেম্বর - এরিক রিজের প্রিমিয়ারের চর্বিহীন স্টার্টআপ ইভেন্টে ফিরে আসতে পেরে উত্তেজিত। আমি মূল মঞ্চে একটি বক্তব্য দিচ্ছি। টিকেটের দাম ছাড়াই 200 ডলারে এই লিঙ্কটি ক্লিক / ট্যাপ করুন।

বুদাপেস্ট, হাঙ্গেরি - স্ট্রেচ লিডারশিপ কনফারেন্স - ডিসেম্বর 1-22, 2016 - আমি ক্রাফট সম্মেলনের জন্য এই বছরের গোড়ার দিকে বুদাপেস্টে গিয়েছিলাম। একই ভাওয়াদের দ্বারা উত্পাদিত এই ইভেন্টটি আরও ভাল দল ও সংস্থাগুলি তৈরির দিকে মনোনিবেশ করেছে। অংশ হতে পেরে খুব উচ্ছ্বসিত।

নিউ ইয়র্ক সিটি - ফেব্রুয়ারি 7-8, 2017 - জেফ প্যাটন এবং আমি গত মাসে এনওয়াইসিতে আমাদের প্রথম, 2-দিনের সার্টিফাইড স্ক্রাম পণ্য মালিক কোর্সটি বিক্রি করেছি। আমরা পরের ফেব্রুয়ারি মাসে এনওয়াইসিতে আরও একটি পরিকল্পনা করছি। প্রাথমিক পাখির টিকিট এখন বিক্রি হয়।

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

বরাবরের মতো, আপনি যদি চান আপনার প্রশিক্ষণ, কোচিং বা ওয়ার্কশপগুলিতে আমি সরাসরি আপনার সংস্থার সাথে কাজ করি তবে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

এই পোস্টটি মূলত আমার নিউজলেটার গ্রাহকদের (তাদের 10k এখন) প্রকাশিত হয়েছিল। আপনি যদি ইমেলটির মাধ্যমে এই আপডেটগুলি পেতে চান তবে এখানে সাইন আপ করুন।

আপনি এখন একবারে 30 মিনিট সংক্ষিপ্ত, দূরবর্তী পরামর্শের জন্য আমাকে নিয়োগ করতে পারেন। এখানে একটি সময় চয়ন করুন যা আপনার পক্ষে কাজ করে। আপনার সাথে কথা বলার ইচ্ছা পোষণ করছি.